Programme et formations
Formation en intra
AB Conseil est un organisme de formation accrédité et référencé par le Préfet de la Région Pays-de-la-Loire, et la DIRECCTE.
Nous réalisons des formations intra entreprises, ou intra organisation sur tous les sujets liés à la communication et aux relations interpersonnelles au travail.
Nous nous déplaçons dans les organisations publiques ou privées, qu’elles soient en Vendée (La Roche sur Yon, Challans, Saint-Gilles-Croix-de-Vie), Loire-Atlantique, ou ailleurs en France.
Mieux se connaître dans sa personnalité pour mieux communiquer avec la méthode DISC— 4COLORS
Développer une communication constructive et bienveillante, dans ses relations professionnelles
(inspirés des outils de la Communication-Non-Violente)
Savoir gérer les conflits et les situations de tensions
Programme « Mieux comprendre sa personnalité et améliorer sa communication avec le modèle DISC 4colors » – 2 JOURS
Objectifs pédagogiques
- Se comprendre soi-même : s’appuyer sur ses qualités relationnelles et gagner en confiance
- Développer des outils pour avoir une meilleure agilité avec tous types de personnes
- Trouver de nouvelles clefs d’efficacité dans la communication à l’autre – prévenir les tensions
JOUR 1 : Se connaître soi avec les couleurs
- Découvrir les 4 couleurs de la communication
- Identifier son propre style, et sa personnalité avec les 4 couleurs
- Comprendre le profil personnalité des autres, et pouvoir s’adapter dans la communication
JOUR 2 : Connaitre les autres, et s’adapter à leur personnalité dans un conflit
- Développer les bonnes postures pour mieux s’adapter à tout profil de personne
- Prévenir et gérer les tensions ou moments difficiles grâce aux outils de communication 4COLORS
- Définir ses axes de progrès pour une meilleure communication
Programme – Développez une communication constructive et bienveillante dans ses relations professionnelles –
2 JOURS
Objectif du séminaire
- Développer des outils de communication concrets pour améliorer ses relations au travail
- Connaître le processus de la Communication-Non-Violente pour dépasser les obstacles en communication et gérer les tensions
JOUR 1 : Mieux se connaitre soi, et comprendre la fonction des émotions
- Prendre conscience de nos habitudes dans la communication.
- Déceler les obstacles à la communication constructive.
- Développer son écoute empathique pour mieux s’ajuster. Mise en situation.
JOUR 2 : Acquérir les réflexes posturaux pour mieux communiquer à l’aide de la CNV
- Pratiquer les quatre étapes de la CNV pour affiner son écoute et s’exprimer
- Comment formuler une demande positive, et orienter le dialogue vers des solutions,
Programme « Savoir gérer les conflits ou situations difficiles » –
2 JOURS
Objectifs pédagogiques
-
Prendre du recul dans son rapport au conflit, ou aux comportements dits difficiles
-
Adopter une communication efficace pour désamorcer la tension rapidement
-
Développer des outils de résolutions de problème pour désamorcer les conflits et aboutir à un accord
JOUR 1 : Passer des positions aux besoins et intérêts en jeu
- Ce que le conflit/l’agressivité renvoie sur soi
- Faire le meilleur usage de ses ressources , son énergie pour garder les pieds sur terre et garder le dialogue ouvert
- Lorsque je ton monte, développer sa capacité d’empathie; pour passer dans le camp de l’autre, et le désarmer
JOUR 2 : Acquérir les réflexes pour trouver une solution et apaiser la situation
- Négocier et chercher une solution, avant de passer le relais ou avertir
- Utiliser la reconnaissance pour désamorcer le dialogue et orienter vers des hypothèses de solutions
- Développer son assertivité : poser ses limites sans juger ou agresser l’autre en retour
Formations en intra sur mesure
Nous créons également des formations sur mesure selon les besoins des entreprises. Il vous suffit de nous contacter et nous vous ferons une proposition.
Notre pédagogie concrète et pratique reproduit les situations auxquelles sont confrontés les participants. Elle est individualisée à travers des feedbacks personnalisés.
L’implication personnelle de chaque participant est fortement sollicitée au cours des sessions, en particulier lors des exercices de mise en application.
Nous créons pour cela avec nos clients un programme sur mesure qui alliera des parties théoriques et pratiques.